Política de Privacidad
Última actualización: abril de 2025
En Hervi.AI nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.
1. Responsable del tratamiento
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información a través de nuestros formularios, interacciones o servicios:
- •Nombre y apellidos
- •Correo electrónico
- •Teléfono de contacto
- •Información de la empresa/negocio
- •Datos técnicos de uso del sitio web (cookies, IP, navegador, etc.)
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados se utilizan para:
- •Responder a solicitudes de información y contacto
- •Ofrecer presupuestos y servicios contratados
- •Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios (cuando haya consentimiento)
- •Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
4. Legitimación
El tratamiento de los datos se basa en:
- •El consentimiento explícito del usuario
- •La ejecución de un contrato o precontrato
- •El cumplimiento de obligaciones legales
- •El interés legítimo en mejorar nuestros servicios
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, o mientras el usuario no solicite su supresión.
6. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento sus derechos de:
Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros en automatizaciones@herviai.com.
7. Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico en la web. Puede configurar sus preferencias a través del aviso de cookies en nuestro sitio web.
8. Seguridad
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración.
9. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a modificar la presente política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o mejoras en nuestros procesos.